人保车险电话95588吗？人保车险打95511还是95512

最后更新于：2024-02-04 20:44:41

人保车险的电话并不是95588，而是95518，95588其实是中国工商银行的客服热线，目前车主可以通过拨打95518人保车险电话获得7x24小时理赔、咨询、救援、查勘服务，同时4001234567也是人保车险电话，但是该电话仅适用于车主投保。

虽然人保车险官方宣称拨打95518即可获得免费的7x24道路救援，但实际上并不是所有场景下都是免费的，比如人保车险的救援服务就规定，只有100公里以内的故障拖车、换胎、轮胎打气等服务才是免费的。

倘若拖行距离大于100公里，或者是拖车司机从出发点到救援点的距离大于100公里，都要额外收取费用。

而且保险公司通常都会规定，只有当车辆因为出现故障而需要拖车时，才是免费的，如果车辆没有出现故障但是需要拖车救援，例如车辆没油、没电趴窝了，那么救援费用就需要由车主承担，因此在拨打95518人保车险电话请求救援之前，要考虑好自己的实际情况，看看有没有其他更好的方案。

由上文可知，人保车险既不是打95511也不是95512，而是95518，前面两个其实是中国平安保险的电话。除了呼叫救援以外，拨打95518人保车险电话同样可以咨询车险报价明细、出险理赔进度，当车主需要申请出险时，同样可以拨打电话让查勘员到事故现场进行定损评估。